Política de Privacidade

Última atualização: 6 de julho de 2026

A Pleita Tecnologia Ltda (“Pleita”) trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política explica quais dados tratamos, por quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que tratamos

Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ e credenciais de acesso.
Dados de habilitação (“cofre”): certidões, documentos e demonstrações que você opta por armazenar para participar de licitações.
Dados de uso: logs de acesso, endereço IP, ações na plataforma e registros de auditoria das análises de IA.
Dados de cobrança: processados pelos nossos provedores de pagamento; não armazenamos o número completo do seu cartão.

2. Para que usamos (bases legais)

Execução do contrato: operar a plataforma, gerir o cofre de habilitação e entregar as análises contratadas.
Cumprimento de obrigação legal/regulatória: guarda de registros e documentos fiscais.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, sempre com avaliação de impacto.
Consentimento: comunicações de marketing (newsletter), que você pode revogar a qualquer momento.

3. Inteligência artificial e seus documentos

Seus documentos nunca são usados para treinar modelos de IA nem alimentam uma base de conhecimento compartilhada entre clientes. O conteúdo é isolado por conta e injetado nas análises apenas para gerar o resultado que você solicitou. Os provedores de IA que utilizamos são contratados como suboperadores, com cláusula de não-retenção e não-treino sobre os dados enviados.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com suboperadores necessários à operação (hospedagem, processamento de IA, pagamento, e-mail transacional), sob contrato e com garantias de segurança. Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar dados mediante ordem judicial ou obrigação legal.

5. Segurança

Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.
Isolamento estrito entre contas (multi-tenant): dados de um cliente não entram no contexto de outro.
Controle de acesso, trilha de auditoria e monitoramento.

6. Retenção

Dados de licitação são mantidos pelo prazo legal aplicável. Os documentos do cofre são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 30 dias após o cancelamento, quando são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, além de revogar consentimentos. Para exercê-los, fale com o nosso Encarregado — veja a página do DPO.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma e cookies de preferência (como tema e Modo Iniciante). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

9. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]. Assuntos gerais: [email protected]. Veja também a nossa Política de LGPD e os Termos de Uso.